ただでさえ（微妙に）忙しかったりイヤゲな案件でハマったりとさんざんな状況が続いて心がささくれ立ってたのに、余計「ムカッ」とさせるようなことが。 （名を秘すが、いい人っぽいけど使えないことで仲間内では定評のある）とある上司に、めんどくさいけど…

朝に菜々嬢や声楽家氏と「どこの誰が見ても彼女の周辺だけ絶賛春到来中」のつぶつぶいちご氏について話してたらうっかり当の本人が現れて、それを偶然見てしまった自分が吹いてしまうアクシデント？が。済まぬつぶつぶいちご氏。にしても自分にしろつぶつぶ…

昨日の話題に出てきた大量のうまい棒なんだが、なぜか部署ごとに一人あたりの数が決まってて、某部署は5本なのにうちらは1本という罠。なんでだ。 昼休みは先輩のI氏と（最近こざっぱりした髪型になり、女子なのにほんのりイケメン風になった）ニモ氏、つぶ…

多分まあまあ。というか自分日記サボりすぎだから。朝はシンケンディケイドを見終わった後で割と早めに出たんだが、歯も磨いてストールも巻いたのに帽子を忘れ、昨日ほどではないものの結構な吹雪の中を耳がちぎれそうな感覚に襲われつつ急ぎ、途中でダイナ…

昨日はいやらしい感じの忙しさだったが今日はまともに忙しく、途中で「イヤになる」を通り越して恐ろしく疲れてしまった。長時間対応の多いこと多いこと。しかも再入電組がやたらと多い。 幸い最後の1時間は恐ろしくヒマだったんだが、最後に入ったのが自分…

祝日は人が少ないせいで忙しくなるか入電が少ないせいでヒマになるかのどっちかなんだが、今日は（というか書いてる時点では日付は昨日なんだが）入電が一時立て込んだにもかかわらずヒマになった。 最近思うところがあるので、ベテランのオペレータさんの応…

なんか日記書くの自体が久しぶりなような気がしてならない。いや、気がするだけでなく久しぶりなんだ。今日は朝からおおむね落ち着いた状況で、途中から約二名が横についてもらいながらの受電。ただし今日の自分は終盤までは通常通りの受電。 昼休みにはロリ…

昨日の雨＆その後の凍結のせいでさぞすごいことになってるかと思いきや、程良く雪が降ってて想像してたほどではなかった …にしろ、ヅルヅルであることに代わりはなく、全神経の72.56%くらいを集中させながら駅まで歩く そしてロードヒーティングになってる某…

機能も欠いたとおり、って書いたらこんなふうに変換された！気を取り直して…昨日も書いたとおり、今日は訳あってさわやかハヤデー。30分早く出てとある仕事にかかったんだが、その仕事でまさか30分ハマるとは。 いろいろあって忙しくなりそうだと思ったんだ…

本来はハマらなければ原則残業なしなんだが、今日はいろいろあって何人かと自主的に残業。理由は書けない 同じ理由で明日もさわやかハヤデー ちなみに今日は全般的にヒマで途中一時北原氏のヘルプについたりだった まあ、自分の効率は多分悪いけどな!! 朝絶…

朝こそ朝一本目が10分以上待たないと入らないくらいの状況で、「なんか後からワサッと来るんじゃないのか？ 嵐の前の静けさ？」と思ってたんだが…案の定1〜2時間後くらいからどっさり来やがった。応答率もダダ下がりしたけれど朝のかなり高い応答率から基準…

今日はコンスタントに入電があるものの応答率は高い数値を保っていたため、何人かが電話を取らず横に付いたりついてもらったりしていた。 んで、自分は久しぶりに先輩に横についてもらうことに。バシバシダメ出ししてくださいと頼んだら割と本気でダメ出しし…

しゃれたタイトルを付けてみたが、中身は普通の日記。中身は何となく北原氏の日記風に。今日は筋トレ納めをするためにいつもより早めに起きる。が、筋トレを始めたのは遅めで朝食を食べた後の7時半くらい。ニートゥチェストとスクワットと壁プッシュアップを…

今日の職場はそこそこヒマな感じだったような気がするんだが…罠は思わぬ所に待ち受けているわけで。 昼休みに入るときのルールの関係で昼に入るのが少し遅れてたんだが、昼に入れると思った直前の一本で1時間ハマり、そのタイミングで入れずに昼があと一時間…

23〜25と世間的にうかれ気分でクリスマス*1だった間に自分は働いてましたよ。 そしてどういうわけか分からないけど、10分20分電話が入ってこなくてものすごーくヒマかと思ったらいきなり入電が立て込んできてあたふたしたりというのを繰り返してた感じ。おお…

なにも言うまい。もう何も言うまい。いや何も言いたくない。酒をくれ…五臓六腑を焼く酒をくれ…*1（←安易に酒に頼らない） *1:ボトムズOVA ペールゼン・ファイルズ予告より。何話だったかは忘れたがたしか「冷獄」だった気が

朝立て込んだり一時的にウワァッと入電が殺到したり「あれ？」な入電があったりしたけれど、実はおおよそ平和だったんじゃないかと。横の席の某N子女史に応対を聞いてもらったり助けてもらったり（N女史、助かりましたよマジで。ここで改めて感謝）する余裕…

今日は朝っぱらがそれほど忙しくなかったんでそのまま行くかと思いきや気付いたときにはえらい忙しくなってて、後半にあまりの忙しさにありとあらゆるものを嘲笑したくなるような気分に。つか途中本気で逃げようと思ったくらいだった。後日参加することが決…

今日の仕事は朝にガッと入ってきた以外はおおよそ平和な感じで、ヒマになったら前の席に着いてる特徴的な髪型の人を（目線が合わないように）凝視したりとかしてまったりするくらいの余裕もあり。 というわけで入電も簡単な案件ばかりでそれほどめんどくさい…

お仕事 昨日から4連勤。でも土曜の割には空いてたよ！ 一応忙しくなる瞬間もところどころありつつちょうど良いヒマさをキープしていたため、ほぼ後半丸ごと他の人の横について対応を聞かせてもらうことになった。 横について対応を聞かせてもらう場合、以下…

えーと、微妙にヒマだったと思ったら瞬間的に忙しくなったりという感じだった。それほど面倒でない案件でハマり気味になったり、面倒な系統の案件が珍しく二件も来たりしたけれど全般的に難案件はなかったなぁ。 今日は久々に隣に新人さんに自分の応対を聞か…

仕事をしていて「つかれた…」と言いたい気分にならなくなっていた。何故？ 仕事は割と忙しかったりヒマだったりだったし、適度にハマる案件もあったけれど、終わったときにはあまり疲れを感じなかった。 ということは、あの疲れって仕事の忙しさと関係ないと…

今日はそれほど忙しく感じなかったけど、振り返ってみるとコンスタントに待ち人数がいた感じ。 まあ、忙しかろうが忙しくなかろうが、休憩室での一言目は必ず「つかれた…」*1なんだけどな！ 明日だったかSMAPのコンサートに行く某・隣の部署のあの方は今頃寝…

全体的にはめちゃめちゃ忙しいというわけではなかったんだけれども、割と長い間コンスタントに待ち人数があったり待ち時間が割と長めだったり。入電数も多めだったよう。 そんなわけで次から次へと電話を受けてたら、実働8時間のうち前半4時間ぶっ続けだった…

うちのセンタは月曜と土曜に忙しくなるというパターンがほとんどなんで、今日はそれほど忙しくないんじゃないかと思ってたらなんかえらい忙しくなってびっくりした。 そして持って生まれた宿命*1なのかそういうときこそハマってしまうのが自分。というかハマ…

久々の、じゃないかも知れないけれどあまりない日曜出勤。徐々に奇妙な案件（？）は引かなくなってきたけど、忙しい一日だった。なんせ自分が二回目の休憩*1に入ろうとした矢先に出勤者全員に対して「短い方の休憩に入ってない人ははラスト一時間を切ってか…

なんだろう、この出勤三回でなんで頭を抱えるようなめんどくさい案件が続くんだろう。とりわけ今日は「いやその気持ちも分かるし事情を考えるとやむを得ないだろうけど、お願いだからこっちの方に来ないでくれ！」という思ってしまうような面倒の極めつけの…

ひかくてきちょうしがよかったのだが、 前日に引き続きクセのある案件ばっかりシリーズ。 全体的にも微妙に忙しく、終わった時には久しぶりに「疲労コンパイ・セグンド*1」というダジャレが口をついて出たほど。 *1:ブエナ・ビスタ・ソシアル・クラブのメン…

なんか全体的に忙しかった上に、いきなりイライラ気味の電話とか原因不明系とか折り返しにして上司に確認しなきゃならない系とか、微妙に変な案件が多数舞い込んでくるという割とツラい日。長時間対応もちらほらあって、最後の電話も1時間半もかかった。その…

病み上がりでの出勤で、最初の入電で1時間、その後の入電で2時間もかかった。案件としては単純きわまりないものばかりで「あーここでこうしといたら2〜30分は対応時間を短縮できた」と思うポイントがいくつか。残念なり。 その長時間対応のせいか知恵熱が出…