とりあえず新年の挨拶は去年ギリギリに作った年賀状画像にまかせておいて、昨日のことだが新年初出勤について。 元日ということで出勤人数もオペレータだけで7人、管理者含めると12〜3人くらい*1でかなり少なく、入電数もそれに見合った数（大体一日で3〜400…